<クレ・ド・ポー ボーテアプリ利用規約>

本規約は、資生堂ジャパン株式会社(以下、「当社」といいます)が提供するスマートフォン用アプリ「クレ・ド・ポー ボーテアプリ」(以下、「本アプリ」といいます)により、本規約第2条に定める会員かどうかを問わず提供される各種サービス(以下、「本サービス」といいます)をご利用いただく際の条件を、本アプリを利用するお客さまと当社との間で定めるものです。

第 1 条(本規約への同意)

  1. 本規約をよくお読みいただき、本規約が適用されることにご同意いただける場合に限り、本アプリをご利用ください。本規約は、本アプリの利用に関するお客さまと当社の合意の内容となります。
  2. お客さまが未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意(本規約への同意を含みます)を得たうえで、本アプリを利用するものとします。

第 2 条(会員の定義)

  1. 本アプリの一部の機能の利用のためには、別途Beauty Key会員(以下、「会員」といいます)としての登録が必要です。本アプリを利用してそれらの機能を利用するためには、ログインIDおよびパスワード使用してログインするものとします。
  2. 会員となるためには、Beauty Keyの会員規約(以下、「会員規約」といいます)をご確認いただき、ご同意いただいたうえでご登録ください。

第 3 条(本アプリの利用権の範囲)

  1. 当社は、本アプリをダウンロードしたお客さまご本人に対し、個人として利用する目的に限り、本アプリを利用するための再許諾および譲渡することができない利用権を付与します。
  2. お客さまが、第三者に本アプリまたは本サービスを利用させたときは、当該第三者の行為をお客さまご自身の行為とみなし、お客さまは、当該第三者と連帯して責任を負うものとします。
  3. お客さまは、本サービスの利用のために登録するログインIDおよびパスワードについて、自らの責任で厳重に管理するものとします。当社は、登録されたログインIDおよびパスワードを用いて本サービスが利用されたときは、これをお客さまご本人の行為とみなします。

第 4 条(本サービスの利用条件)

本サービスは、日本国内において、スマートフォン等(以下、「本対応端末」といいます)に本アプリをダウンロードしてご利用いただくことを前提に提供されます。お客さまは、ご自身の費用と責任において本対応端末を準備するものとします。当社は、本アプリの日本国外における利用について、一切サポートを行うものではありません。

第 5 条(利用料金)

本アプリおよび本サービスの利用は無料です。ただし、本サービスの利用や本アプリのダウンロードに関連して発生する通信費等は、お客さまが負担するものとします。

第 6 条(お客さまに関する情報の取扱い)

  1. 資生堂は、本サービスの利用者から、以下の個人情報(以下「利用者情報」といいます)を取得します。
    1. メンバーシップ会員の会員情報のうち以下の情報
      ID(ログインメールアドレス)、パスワード
    2. 本サービスの提供のために必要な以下の情報
      生年月日、肌悩み、生活習慣その他の肌に関する問診への回答、肌画像
      肌測定結果、肌測定結果に基づくおすすめ商品情報等
      本アプリへのアクセス状況、利用履歴、閲覧履歴情報等
      その他利用者が本アプリの各機能の利用に際して入力した情報
    3. ご利用端末に関する情報
      ご利用端末の個体識別番号、OS情報、識別子・広告識別子、位置情報、閲覧履歴等
  2. 資生堂は、以下の各号の利用目的の範囲内で、前項により取得した利用者の利用者情報を利用します。
    1. 本サービスにおいて提供する全てのサービスの提供のため
    2. 肌分析・肌研究のため
    3. 資生堂、資生堂の親会社である株式会社資生堂およびそのグループ会社(以下総称して「資生堂グループ」といいます)の商品・キャンペーン・施策のご案内のため
    4. 資生堂グループの商品開発・マーケティング開発・宣伝広告のため
    5. 本サービスの利便性向上および顧客満足度向上策検討のため
    6. アカウント認証およびアカウント管理のため
    7. サンプル・商品等の送付のため
    8. 特典付与のため
    9. アンケート調査実施のため
    10. マーケティング分析のため
    11. 利用者の興味・関心等に合致した広告表示の最適化のため
    12. その他必要事項の連絡のため
  3. 資生堂は、利用者情報を以下のとおり共同して利用します。
    1. 共同して利用する者の範囲
      • 資生堂ジャパン株式会社
      • 株式会社資生堂
    2. 共同して利用される利用者情報の項目
      • 生年月日
      • 肌悩み、生活習慣等、利用者が肌測定・オンラインカウンセリング機能の利用に際して入力した情報
      • 肌画像
      • 肌測定結果
      • 肌測定結果に基づくおすすめ商品情報等
      • 本アプリへのアクセス状況、利用履歴、閲覧履歴情報等
      • メンバーシップ会員がログインに際して入力したIDおよびパスワード
      • その他利用者が本アプリの各機能の利用に際して入力した情報
      • ご利用端末の個体識別番号、OS情報、識別子・広告識別子、位置情報、閲覧履歴等
    3. 共同して利用する者の利用目的

      本規約第6条第2項に定める利用目的に同じ

    4. 共同して利用する利用者情報の管理について責任を有する者の氏名または名称

      資生堂ジャパン株式会社

    5. 利用者情報の取得方法

      利用者が本アプリを通じて入力・撮影・提供等した利用者情報にインターネットを通じてアクセスする方法

  4. 化粧品店舗を運営する事業者が資生堂の認定を受けて運営するクレ・ド・ポー ボーテ化粧品のオンラインショップ(以下「認定オンラインショップ」といいます)からの連携により本アプリの肌測定・オンラインカウンセリング機能を利用した利用者に関し、資生堂は、以下の利用者情報を以下のとおり共同して利用します。
    1. 共同して利用する者の範囲
      • 資生堂ジャパン株式会社
      • 株式会社資生堂
      • 認定オンラインショップの運営者
    2. 共同して利用される利用者情報の項目
      • 生年月日
      • 肌悩み、生活習慣等、利用者が肌測定・オンラインカウンセリング機能の利用に際して入力した情報のうち資生堂が指定する項目
      • 肌画像
      • 肌測定結果
      • 肌測定結果に基づくおすすめ商品情報等
    3. 共同して利用する者の利用目的

      認定オンラインショップにおけるオンラインカウンセリングの実施のため

    4. 共同して利用する利用者情報の管理について責任を有する者

      資生堂ジャパン株式会社

    5. 共同利用者の個人情報取扱責任者

      資生堂ジャパン株式会社・株式会社資生堂:それぞれにおける情報セキュリティを担当する部門の責任者
      認定オンラインショップの運営者:運営者の個人情報取扱責任者

    6. 利用者情報の取得方法

      利用者が本アプリを通じて入力・撮影・提供等した利用者情報にインターネットを通じてアクセスする方法

  5. 資生堂は、利用者情報を前各項の定めによるほか、「クレ・ド・ポー ボーテ メンバーシッププログラム メンバー規約(https://www.cledepeau-beaute.com/jp/memberpolicy.html)」および「個人情報について」に従って適切に管理します。
  6. 利用者が本アプリを利用する場合、資生堂は、ご利用端末の個体識別番号、OS情報、識別子・広告識別子、位置情報、閲覧履歴等の情報を自動的に取得いたします。資生堂は、これらの情報を、本サービスの提供・運用・改善および本サービスの提供における利用者の興味・関心等に合致した広告表示の最適化のために利用することがあります。
    • ご利用端末の広告識別子は利用者の端末の設定からリセットできます。
    • Google Analyticsについて

      資生堂は、本アプリにおいて、利用者の本サービスの利用状況を把握するために、Google 社のGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsでは、資生堂のCookieを利用して、個人情報を含まない利用者の情報を収集、解析しています。

      Google Analyticsの利用規約:
      http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

      Googleのプライバシーポリシー:
      http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

      Google Analyticsオプトアウトアドオン:
      https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

第 7 条(著作権等の知的財産権の帰属)

  1. 本アプリおよび本サービスに関する著作権、知的財産権その他一切の権利は、当社に帰属し、または当社がライセンスその他正当な権原にもとづき使用するものであり、お客さまへの本アプリおよび本サービスの利用許諾は、お客さまに対する何らの権利移転を意味するものではありません。
  2. 本アプリおよび本サービスに用いられるすべての商標およびサービスマークは、当社または当社グループが所有し、またはライセンスその他の正当な権原にもとづき使用するものであり、お客さまがこれらを無断で使用することを禁止します。
  3. 当社は、お客さまが本アプリおよび本サービスの内容に関して、複製、編集、改変、リバースエンジニアリング等の解析、逆コンパイル、逆アセンブル、公開、頒布、二次利用(第三者に提供することを含みます)、権利の登録、出願等、当社の権利を侵害する行為を行うことを禁止します。

第 8 条(本アプリの変更・終了等)

当社は、本アプリの内容の全部または一部について、事前にお客さまに通知することなく、変更もしくは追加し、またはその提供を終了することができるものとします。この場合、お客さまに損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 9 条(禁止事項)

  1. お客さまは、本アプリを利用するにあたり、以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為を含みます)をしてはならないものとします。
    1. 本アプリを自らの個人利用目的以外に利用する行為
    2. 当社または第三者の財産権や名誉等を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    3. 当社または第三者の知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権)および肖像権・パブリシティ権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    4. 本アプリついて、リバースエンジニアリング等の解析、逆コンパイル、逆アセンブルを行う行為
    5. 本アプリの提供に係るサーバやネットワークシステムに不正にアクセスし、有害なコンピュータープログラム等を送信し、または書き込む行為
    6. 公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
    7. 本アプリを営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為
    8. 選挙活動、またはこれに類する行為、その他政治および宗教に関する行為
    9. 本規約に違反する行為その他本サービスの運営を妨げるような行為
    10. 他の会員のIDを使用して本サービスを利用する行為
    11. 方法の如何を問わず、他の会員のIDやパスワードを入手、開示、提供する行為
    12. 日本国またはご利用の際にお客さまが所在する国・地域の法令に違反する行為
    13. その他当社が不適切と判断する行為

第 10 条(免責事項)

  1. 本アプリの利用は、お客さま自身の責任において行うものとし、本アプリの利用によって生じたお客さまの損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、法令の規定により本項の規定が無効となる場合または当社に故意もしくは重過失があった場合はこの限りではありません。
  2. 前項ただし書の場合であっても、当社は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本アプリを現状有姿で提供し、本アプリが正常に作動することを保証するものではありません。通信回線およびシステム機器等の障害(天災地変など不可抗力によるものを含みます)、通信速度の低下、または通信回線の混雑、コンピューターウィルスや第三者による妨害、侵入、情報改変等によって生じた損害(情報の伝達遅延、消滅および欠陥を含みますがこれらに限られません)について、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 本アプリが、第三者の提供するサービスを含み、または第三者の提供するサービスと連携する場合、当該サービスについての責任は、これを提供する当該第三者が負い、当社はこれを一切負わないものとします。

第 11 条(利用停止)

お客さまが本規約の定めのいずれかに違反した場合、本アプリの利用に関連して当社に損害を与えた場合、または当社が本サービスを提供する上で不適切であると判断したお客さまについては、当社は、事前の通知または承諾を要することなく、直ちに該当するお客さまによる本アプリまたは本サービスの利用を停止することができるものとします。なお、当該停止措置により、お客さまに不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第 12 条(本規約の変更)

  1. 当社は、本規約の全部または一部をいつでも改定できるものとします。
  2. 前項により変更された本規約は、本アプリ上に掲示された日から5日営業日を経過した日から、その効力が生じるものとします。お客さまが本規約の変更後に本サービスを利用された場合、お客さまは変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第 13 条(準拠法および裁判管轄)

本規約の解釈および適用は日本国法に準拠します。また、本アプリおよび本サービスに関する全ての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 14 条(その他)

本アプリおよび本サービスの利用にあたり、本規約に定めのない事項については、会員規約等の定めを適用します。

2022年9月7日 制定

*クレ・ド・ポー ボーテオフィシャルサイト内のオンラインブティックは現在休止中です。(2021年7月~)