1. お問い合わせ

クレ・ド・ポー ボーテの商品やサービスに
関する
お問い合わせは
こちらまで

電話でのお問い合わせ

クレ・ド・ポー ボーテ 
お客さま窓口

0120-86-19829:00~17:00/土・日・祝日を除く

  • 応対サービスの向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

メールでのお問い合わせ

クレ・ド・ポー ボーテ
サービスに関するお問い合わせ

  • メンバーシッププログラムについて
  • メンバー登録について
  • ラディアンスギフト・ラディアンスポイントについて
  • その他(ご意見・ご要望)について
  • アカウントの作成が必要です。アカウントを作成する場合には こちら からお願いいたします

クレ・ド・ポー ボーテ
商品に関するお問い合わせ

  • クレ・ド・ポー ボーテ商品について
  • クレ・ド・ポー ボーテ商品の品質について
  • 肌のお手入れについて
  • クレ・ド・ポー ボーテ商品の取扱い店舗について
  • 資生堂グループ企業活動について
  • アカウントをお持ちでない方でもメールでお問い合わせいただけます
  • アカウントをお持ちの方も、商品に関するお問い合わせは こちら からお願いいたします

クレ・ド・ポー ボーテ商品の
模倣品に関するご注意

弊社で販売している一部商品におきまして、インターネット通信販売サイトを中心に模倣品が流通していることが確認されました。パッケージが非常に酷似しており、正規品 と外観上ほとんど見分けがつかないように模倣されているものもあります。

これらの模倣品は、弊社では効能や安全性等の保証が一切出来ません。万が一、このような模倣品をご購入された場合、お客さまのご期待に沿えないばかりか健康被害を引き起こすおそれもあることを危惧しております。つきましては、誤って模倣品をご購入されることのないよう、 ご購入の際にはクレ・ド・ポー ボーテ正規取扱店 にてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。

また、模倣品と疑われる化粧品の鑑定、保証対応並びに正規品との交換、模倣品による事故・不具合及び損害につきまして、弊社ではご対応致しかねます。あらかじめご了承ください。

クレ・ド・ポー ボーテではお客さまに安心して商品をご購入しご使用していただくため、法的措置を含めた模倣品の一掃に向けて今後も取り組んでまいります。お客さまにおかれましてもご購入に際してはご注意くださいますようお願い申し上げます。