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返品・交換・キャンセル
商品到着後、30日以内の返品・交換を承ります。破損や配送ミスなど当社理由による場合、また赤みやひりつきなど肌にトラブルがあった場合は、返送料は当社が負担いたします。お客さまのご都合による返品・交換の場合は、返品料はお客さまのご負担とさせていただきます。
クレ・ド・ポー ボーテ商品の
模倣品に関するご注意
弊社で販売している一部商品におきまして、インターネット通信販売サイトを中心に模倣品が流通していることが確認されました。パッケージが非常に酷似しており、正規品 と外観上ほとんど見分けがつかないように模倣されているものもあります。
これらの模倣品は、弊社では効能や安全性等の保証が一切出来ません。万が一、このような模倣品をご購入された場合、お客さまのご期待に沿えないばかりか健康被害を引き起こすおそれもあることを危惧しております。つきましては、誤って模倣品をご購入されることのないよう、 ご購入の際にはクレ・ド・ポー ボーテ正規取扱店 にてお買い求めいただきますようお願い申し上げます。
また、模倣品と疑われる化粧品の鑑定、保証対応並びに正規品との交換、模倣品による事故・不具合及び損害につきまして、弊社ではご対応致しかねます。あらかじめご了承ください。
クレ・ド・ポー ボーテではお客さまに安心して商品をご購入しご使用していただくため、法的措置を含めた模倣品の一掃に向けて今後も取り組んでまいります。お客さまにおかれましてもご購入に際してはご注意くださいますようお願い申し上げます。