特定商取引法に基づく表記

販売業者

資生堂ジャパン株式会社

所在地

登記上の所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目5番5号

主たる営業所
〒105-8620 東京都港区浜松町2丁目3番1号

お問い合わせ

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クレ・ド・ポー ボーテ お客さま窓口

0120-86-19829:00~17:00/土・日・祝日を除く

応対サービスの向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

代表者

代表取締役社長 魚谷雅彦

販売価格

各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は本体価格に消費税額を加えた「お支払い総額(税込価格)」となっております。

商品代金以外の必要料金

  • 代引き手数料:代金引換手数料として300円(税別)を申し受けます。
  • 消費税

お支払い方法

クレジットカード、コンビニエンス、代金引換、楽天ペイ

※配送日を指定した場合、コンビニエンスストアはご利用いただけません。

楽天ペイ楽天ペイ

お支払い時期

  • クレジットカード:ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
  • コンビニエンスストア・銀行振込<ATM・窓口専用>:ご注文から7日以内にお支払いいただきます。
  • 代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。
  • 楽天ペイ:ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

商品の引渡し時期

ご入金確認後および代金引換注文完了後、通常2~4日でお届けします。

※沖縄を含む一部地域においては、通常より4~11日多くお時間をいただきます。

返品・交換

<返品について>

  • 全額ポイントで購入された場合のお客さま都合による返品は、受け付けておりませんのでご了承ください。
  • 現金で購入された場合のお客さま都合による返品は、30日以内のみ承ります。なお、送料はお客さまの負担とさせていただきます。
  • 現金とポイントの双方を使用して購入された場合のお客さま都合による返品は、30日以内のみ承ります。但し、購入の際使用されたポイントについては一切の返還を承ることができません。なお、送料はお客さまの負担とさせていただきます。
  • 破損や配送ミスなど当社都合による場合は、送料を当社が負担し、返品を承ります。

<交換について>

  • 交換は同一商品のみ可能です。
  • お客さま都合による交換は、1商品につき1回限り、30日以内のみ承ります。なお、送料はお客さまの負担とさせていただきます。
  • 破損や配送ミスなど当社都合による場合、送料を当社が負担し、交換を承ります。
  • 返品・交換をご希望の場合は、クレ・ド・ポー ボーテ お客さま窓口にご連絡のうえ、「返品・交換シート」を記入し、商品に同封してクレ・ド・ポー ボーテ お客さま窓口へご送付ください。
  • 返品の際は、商品購入時にお預かりした消費税額が返金されます。

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