クレ・ド・ポー ボーテ
公式アプリサービス終了の
お知らせ

日ごろよりクレ・ド・ポー ボーテをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

クレ・ド・ポー ボーテ公式アプリは2025年6月30日(月)をもって
サービスを終了させていただくこととなりました。
これまでご利用いただきましたお客さまには心より感謝を申し上げます。

サービス終了日:2025年6月30日(月)
終了に伴い、アプリ内の機能は停止させていただきます。
現在アプリをご利用のお客さまは以下の点についてご確認をお願いいたします。

  1. アプリのダウンロードおよびインストールの終了について
    2025年7月1日以降、アプリのダウンロードや新規インストールができなくなります。
  2. Beauty Key会員バーコード表示について
    アプリでBeauty Key会員のバーコードを表示されているお客さまにおかれましては、アプリサービス終了後は、Beauty Keyアプリより、または、クレ・ド・ポー ボーテ公式サイトのマイアカウントより会員バーコードを表示してください。
  3. メンバーシッププログラムについて
    アプリ終了後もクレ・ド・ポー ボーテのメンバーシッププログラムは継続します。アプリでメンバーシッププログラム情報を確認されていたお客さまにおかれましては、アプリサービス終了後は、クレ・ド・ポー ボーテ公式サイトのマイアカウントよりご確認ください。
  4. アプリの利用を通じて当社が取得したデータの取り扱いについて
    アプリの利用を通じて当社が取得したデータは、アプリサービス終了後も、プライバシーポリシーおよびアプリ利用規約に基づいて取り扱われます。Beauty Key会員のお客さまによるアプリの利用を通じて当社が取得したデータは、Beauty Key会員規約に基づいて取り扱われます。
  5. 肌測定について
    クレ・ド・ポー ボーテ公式サイトでは、クレ・ド・ポー ボーテ公式アプリ提供の肌測定と同一機能の肌測定を提供しています。ただし、スマートフォンまたはタブレットからクレ・ド・ポー ボーテ公式サイトにアクセスいただいた場合に限り肌測定を実施いただけますためご注意ください(PCからのアクセスには対応していません)。
  6. サービス終了に関するサポートについて
    サービス終了後もお客さま窓口でのお問い合わせは一定期間受付けておりますので、ご不明点がございましたらご連絡ください。

ご利用いただいているアプリが最新バージョンではない場合やアプリ利用中にサービスが終了した場合、正常に動作しないことがあります。事前に最新バージョンへアップデートしていただくことをおすすめしております。7月1日 0時以降にシステムメンテナンスの画面やアプリの内容が表示されてもアプリサービスは終了していますので、公式サイトやLINEをご覧ください。

アプリが最新バージョンであっても、システムの不具合によりサービス終了後も数時間にわたってアプリが利用可能な場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

これまでクレ・ド・ポー ボーテ公式アプリを活用いただき誠にありがとうございました。