8 January 2020
Clé de Peau Beauté
完美睫毛液2 (棕色) 主動回收通知
感謝您一直以來對Clé de Peau Beauté的支持！
我們近日發現品牌的完美睫毛液2 (棕色) 包裝盒側面的成分標籤部分資料描述不當，而對全線睫毛液產品的安全性與品質均不構成影響，大家可以繼續安心使用。本著顧客至上的原則，即日起就市場上售賣的相關產品同步進行主動回收。
就此為消費者帶來不便和影響，我們衷心表示歉意。我們將提升產品標籤準確度，避免同類型事件發生。
香港Clé de Peau Beauté 敬啟
2020年1月8日
是次主動回收的完美睫毛液2(棕色)，詳情如下：
成分標籤資訊
Incorrect
INGREDIENTS:C11-12 ISOPARAFFIN･TRIMETHYLSILOXYSILICATE･ISODODECANE･DEXTRIN PALMITATE･DISTEARDIMONIUM HECTORITE･IRON OXIDES (CI 77499)･PARAFFIN･DIPENTAERYTHRITYL HEXAHYDROXYSTEARATE･SUCROSE TETRASTEARATE TRIACETATE･DEXTRIN PALMITATE/ETHYLHEXANOATE･PEG-10 DIMETHICONE･DIMETHICONE･BUTYLENE GLYCOL･WATER (AQUA)･EUPHORBIA CERIFERA (CANDELILLA) WAX (CANDELILLA CERA)･SUCROSE TETRAISOSTEARATE･PEG-20 HYDROGENATED CASTOR OIL TRIISOSTEARATE･TRIMETHYLSILOXYSILYLCARBAMOYL PULLULAN･MICROCRYSTALLINE WAX (CERA MICROCRISTALLINA)･TRIETHOXYCAPRYLYLSILANE･ARGANIA SPINOSA KERNEL OIL･ARGININE･TOCOPHEROL･BHT･SODIUM MAGNESIUM SILICATE･PEG/PPG-36/41 DIMETHYL ETHER･MORTIERELLA OIL･FRAGRANCE (PARFUM)･GLYCERIN･CITRONELLOL･SODIUM ACETYLATED HYALURONATE･SODIUM HYALURONATE･
Correct
INGREDIENTS:C11-12 ISOPARAFFIN･TRIMETHYLSILOXYSILICATE･ISODODECANE･DEXTRIN PALMITATE･DISTEARDIMONIUM HECTORITE･PARAFFIN･DIPENTAERYTHRITYL HEXAHYDROXYSTEARATE･SUCROSE TETRASTEARATE TRIACETATE･DEXTRIN PALMITATE/ETHYLHEXANOATE･PEG-10 DIMETHICONE･IRON OXIDES (CI 77499)･DIMETHICONE･BUTYLENE GLYCOL･WATER (AQUA)･EUPHORBIA CERIFERA (CANDELILLA) WAX (CANDELILLA CERA)･SUCROSE TETRAISOSTEARATE･IRON OXIDES (CI 77491)･PEG-20 HYDROGENATED CASTOR OIL TRIISOSTEARATE･TRIMETHYLSILOXYSILYLCARBAMOYL PULLULAN･IRON OXIDES (CI 77492)･ULTRAMARINES (CI 77007)･MICROCRYSTALLINE WAX (CERA MICROCRISTALLINA)･ARGANIA SPINOSA KERNEL OIL･ARGININE･TRIETHOXYCAPRYLYLSILANE･TOCOPHEROL･BHT･ZINC OXIDE (CI 77947)･SODIUM MAGNESIUM SILICATE･POLYSILICONE-2･PEG/PPG-36/41 DIMETHYL ETHER･MORTIERELLA OIL･FRAGRANCE (PARFUM)･GLYCERIN･CITRONELLOL･SODIUM ACETYLATED HYALURONATE･SODIUM HYALURONATE･
關於換貨及退款手續
- 持有相關產品的顧客，在確認以上的產品照片後，需於營業時間親臨Clé de Peau Beauté以下專門店辦理回收及換貨退款手續。處理期間為2020年1月8日至2月7日。
- 香港中環金融街8號國際金融中心商場1樓1059A店
營業時間: 10:00 – 21:00 - 沙田新城市廣場1期4樓468店
營業時間: 10:00 – 22:00 (周一至四、周日及公眾假期)10:00-22:30 (周五及六) - 尖沙咀海港城港威商場3樓3223店
營業時間: 10:00 – 22:00
若有任何疑問，煩請您通過以下方式與我們聯繫。
- 客戶服務熱線：+852-2262-7329。辦公時間：周一至五 10:00 – 17:00。
- 電郵：info@cledepeaubeaute.com.hk
- Clé de Peau Beauté 網頁：https://www.cledepeau-beaute.com/hk/
